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Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : 14 juillet 2026

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1. À propos de nous

Good Good Energy Inc. exploite goodgoodgum.com et vend de la gomme énergisante directement à sa clientèle. Nous sommes établis au Canada et exerçons nos activités conformément aux lois canadiennes et québécoises applicables.

2. Admissibilité

Vous devez avoir au moins 18 ans pour acheter dans notre boutique. En passant une commande, vous confirmez satisfaire à cette exigence.

3. Produits et prix

Tous les prix sont affichés en dollars canadiens (CAD), sauf indication contraire. Nous pouvons modifier nos prix en tout temps, mais le prix confirmé au moment de votre commande est définitif pour celle-ci. Les descriptions, images et renseignements nutritionnels sont fournis de bonne foi et peuvent être mis à jour au fil de l'amélioration de nos formulations.

4. Commandes et paiement

Passer une commande constitue une offre d'achat, que nous pouvons accepter ou refuser. Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler toute commande à notre discrétion. Les paiements sont traités de façon sécuritaire par Shopify Payments et nous acceptons les principales cartes de crédit. Vos renseignements de paiement ne sont jamais conservés sur nos serveurs.

5. Abonnements

Notre programme Abonnez-vous et économisez est géré par Appstle Subscriptions. En vous abonnant, vous autorisez des prélèvements récurrents mensuels sur votre mode de paiement. Il n'y a aucune durée d'engagement minimale : vous pouvez suspendre, sauter ou annuler en tout temps depuis votre compte client, ou en nous écrivant. Une annulation effectuée avant la date de facturation suivante s'applique à la commande suivante.

6. Expédition et livraison

Nous expédions au Canada et aux États-Unis. Les délais indiqués au paiement sont des estimations et non des garanties. Nous ne sommes pas responsables des retards attribuables aux transporteurs ou aux douanes. Consultez notre politique de livraison pour les détails.

7. Retours et remboursements

Consultez notre politique de remboursement pour tous les détails sur les retours et les remboursements.

8. Propriété intellectuelle

Tout le contenu de ce site (textes, images, logos, design des produits et rédaction) appartient à Good Good Energy Inc. et est protégé par les lois canadiennes et internationales sur le droit d'auteur. Vous ne pouvez pas le reproduire, le distribuer ni en créer des œuvres dérivées sans notre autorisation écrite.

9. Avis de non-responsabilité

Nos produits sont vendus tels quels. Nous sommes fiers de la qualité de notre gomme, mais les résultats varient d'une personne à l'autre. Nos produits ne visent pas à diagnostiquer, traiter, guérir ni prévenir quelque maladie que ce soit. Si la caféine vous préoccupe, consultez un professionnel de la santé.

10. Limitation de responsabilité

Dans la mesure permise par la loi, Good Good Energy Inc. n'est pas responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs découlant de l'utilisation de nos produits ou de notre site. Notre responsabilité totale ne peut excéder le montant payé pour la commande visée par la réclamation. Rien dans les présentes conditions ne limite les droits que vous confère la législation applicable en matière de protection du consommateur.

11. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par les lois de la province de Québec et par les lois fédérales du Canada qui y sont applicables. Tout litige sera soumis aux tribunaux du district judiciaire de Laval, au Québec.

12. Modifications des conditions

Nous pouvons modifier les présentes conditions de temps à autre. En continuant d'utiliser notre site après la publication des modifications, vous acceptez les conditions mises à jour.

13. Nous joindre

Des questions sur les présentes conditions? Écrivez-nous à hello@goodgoodgum.com.